導師最常用
不用先知道手冊第幾頁，從你現在要處理的事情開始。
我現在遇到這種情況，怎麼辦？
把導師手冊從「找資料」變成「先找到下一步」。以下情境均依 115 學年度導師手冊初稿的相關章節整理。
學生說：「我不想念了」
不要直接把這句話解讀成單純的休學決定。先了解學生所說的「不想念」是課業壓力、生活適應、家庭／人際問題，還是已經出現傷害自己的想法。
學生最近一直缺課
手冊將遲到、無故缺課列為可能需要進一步關心的徵兆之一。導師可先從作息、課業、人際與家庭狀況了解原因，再決定是否需要轉介。
學生情緒明顯不對
手冊列出的徵兆包括持續焦慮緊張、情緒波動大、鬱鬱寡歡、精神恍惚，以及生活習慣改變、人際疏離等。導師不必自行診斷，而是先關心並評估是否需要專業協助。
疑似自傷／自殺：優先處理安全
手冊明載：發現學生有自殺或自傷傾向的語言或行為，可電話聯繫學輔中心，或於導生系統進行「高風險轉介」；並建議不要僅以 Email 或導生系統線上轉介處理。若學生已有自傷／自殺行為，應協助通報校安中心、學生家長，由值班教官協助處理。
學生有經濟困難
手冊列有學雜費減免、弱勢學生助學計畫、就學貸款及急難慰助金等資源。若學生因疾病或家庭重大變故產生經濟困難，可協助其向生活輔導組提出急難慰助申請。
身心障礙學生需要協助
手冊依視覺、聽覺、肢體、身體病弱、學習障礙、自閉症、情緒行為障礙、腦性麻痺、語言障礙及多重障礙等提供相處建議。可直接與醫殿園（資源教室）聯繫。
疑似性平事件
手冊載明，知悉疑似校園性侵害、性騷擾或性霸凌事件，教師應立即通報學校權責人員；相關通報至遲不得超過 24 小時。性別平等教育委員會為通報窗口。
發生事故／校安事件
學生在校內外發生車禍或重大傷病時，手冊建議通知校安中心執勤教官或系教官；校園內意外可同衛保組人員前往處理。校內衝突或危及人身安全事件，則可通知校安中心、警衛室及系主任。
導師工作
從日常關係建立，到需要轉介或危機處理，導師是學生第一線的重要支持者。
導師的角色與功能
手冊指出，導師可協助學生面對生活適應、課程規劃、生涯、人際與戀愛、研究所與就業等議題；也可連結生活輔導、賃居、社團、獎學金、心理輔導與生涯發展等校內資源。
三級預防中的導師
初級：平日關懷與互動；次級：重大壓力或適應困難時，配合行政單位支持與轉介；三級：意外、自傷或精神疾病發作時，即時通知校內相關人員協助。
手冊載明：知悉學生施用毒品／非法施用管制藥品或其他有害身心健康物質，以及疑似家庭暴力、校園性侵害、性騷擾或性霸凌事件，應立即通報學校權責人員。
| 導師任務 | 方式／期程 | 目的 | 手冊重點 |
|---|---|---|---|
| 定期聚會 | 個別或團體／每學年 | 建立關係、了解適應 | 以彈性、多元方式互動 |
| 生活輔導 | 需要時／不定期 | 了解生活困擾、評估轉介 | 高關懷／高風險學生以導生系統線上轉介 |
| 課業輔導 | 需要時／不定期 | 了解學習狀況 | 期中預警、多次缺課時可關心 |
| 選課輔導 | 需要時／不定期 | 討論學習與短期生涯規劃 | 可與學系行政老師合作 |
| 輔導紀錄 | 導師系統／每學年每生 2 次以上 | 留下觀察與後續依據 | 依教師評鑑辦法辦理 |
| ISP | 需要時／導師系統 | 依學生需求提供生活、學習、心理建議 | 學生可於系統查看 ISP 建議內容 |
| 個案會議 | 不定期 | 與系所討論輔導分工 | 危機學生建立安全網絡 |
| 導師研習 | 每學年 4 次以上 | 經驗交流、增進知能 | 依公告報名與認列 |
手冊載明：學生心理狀態不佳時，比照病假，每學期 5 日為限，免附證明；期中、期末考試期間不得申請。第 2 次申請起通知導師共同關懷，第 3 次（含）以上通知導師及系主任共同支持。
導生系統
把手冊第 12–27 頁的系統操作集中到同一個入口。
登入
北醫首頁 → 教職員 → 導生系統。手冊建議使用 Chrome，使用本校 Email 帳號密碼登入。
找到導生列表
進入「導生作業專區」，可看到所帶導生列表，並由學生圖像或功能選項進一步查詢。
查詢學生資料
可查聯絡方式、入學前學歷、家長聯絡方式、家庭狀況、自傳、社團、歷年成績、課表與課外活動。
身心測驗
由導生列表右側「身心測驗」連結查看新生施測結果；未顯示可洽學輔中心承辦人 #22241。
課表／成績
可查看當學期課表、必選修、上課地點，以及過往學期與期中考成績。
獎學金／UCAN
獎學金資訊可至課外活動指導組獎助學金專區查詢；UCAN 由學生最右方長條圖連結，僅大學部。
匯出／發信
可匯出導生學號、系所、年級、姓名、手機、Email 等 Excel；也可直接發信至 TMU 學號信箱。
輔導紀錄
可個別或群組紀錄，並可查詢過往紀錄；需要轉介時完成高風險轉介內容後送出。
學生個人或家庭資料僅供輔導工作使用；因輔導業務取得的資料，應依相關法規負保密義務，不得洩漏。完成紀錄後無法自行刪除，如需刪除須依手冊所載方式向資訊處報修。
輔導紀錄怎麼做？
依原手冊操作邏輯，拆成「紀錄 → 暫存／完成 → 轉介」三個步驟。
個別或群組
個別紀錄可由學生右側「輔導轉介登錄」進入；群組紀錄可勾選學生後選「綜合輔導」。
一般紀錄／ISP
ISP 可提供生活、學習、心理面的個別化建議；可設定學生是否能看見該筆內容。
送出紀錄
暫存不會送出；「完成紀錄」後送出且無法自行刪除。如需轉介，填寫高風險轉介內容後按「高風險轉介」。
學生有心理困擾，我該怎麼辦？
先觀察、再關心；需要時連結專業，不要求導師自己解決所有問題。
可能需要進一步協助的徵兆
- 生活習慣或學校作息明顯改變：失眠、嗜睡、食慾改變、遲到、無故缺課
- 人際疏離、易引發人際衝突
- 持續焦慮緊張、情緒波動大、鬱鬱寡歡、精神恍惚
- 酗酒、沉迷網路
- 出現自殺意念或計畫
手冊提供的轉介方式
- 致電學輔中心，與所屬學院心理師聯繫。
- 由導生系統填寫輔導紀錄後按「高風險轉介」。
- 陪伴學生至學輔中心，降低學生對行政機構及流程的恐懼。
手冊載明應協助通報校安中心、學生家長，由值班教官協助處理；不建議僅以 Email 或導生系統線上轉介處理。
導師可以怎麼說？
手冊提供的核心做法是「表達限制＋提供資源」：可以讓學生知道老師願意關心，但因非輔導專業，能提供的幫助有限，因此邀請學生一起尋求學輔中心專業協助。
與身心障礙學生相處
把原手冊第 37–41 頁的內容轉成可快速瀏覽的情境卡。
👁 視覺障礙
課前提供上課教材與發課課進度以便讀點；課堂可協助放大影印、課後提供複習，並注意黑板內容與口頭補充。
👂 聽覺障礙
說話表達清晰並保持適當速度與音量；表達句子不宜太長；可鼓勵學生多參與團體並耐心聆聽。
♿ 肢體障礙
可考慮改變考試方式或以口試代替書寫；協調校內無障礙空間；必要時了解學生與照顧者討論的限制。
🩺 身體病弱
了解學生所喪失的器官功能及需要固定就醫的時間；注意體力與可能因體力、就醫時間而造成的課業影響。
📚 學習障礙
了解障礙造成的學習困難，和學生討論分組或報告呈現方式；可依學生優勢能力調整評量方式。
🧩 自閉症
溝通時使用具體表達方式；說明事情時避免模糊訊息；若有考試需求，清楚列出範圍、時間、地點等。
🌿 情緒行為障礙
多給鼓勵與包容，勿以言語刺激並避免採用激將法；提供協助時可先口頭詢問需求，尊重學生意願與自主能力。
🧠 腦性麻痺
教師及早宜佈置給予較寬裕時間；有耐心聽解所說的話；視學生狀況改以書面報告或協調以電腦語音等方式。
🗣 語言障礙／多重障礙
說話時儘量讓學生有參與及表達機會；不要讓學生感到孤單；多重障礙則針對障礙類型及狀況提供適當協助。
手冊指出，資源教室提供身心障礙學生在學習、生活、心理、課業、畢業、就業與生涯等方面的支持；位置為醫學綜合大樓後棟地下一樓 8007 教室。
校內資源
需要時，直接找到對的人。
| 負責範圍 | 聯絡人 | 分機 |
|---|---|---|
| 高關懷學生個案管理 | 費文柔社工師 | 10480 |
| 醫學院、醫學工程學院 | 盧睿亭心理師 | 22242 |
| 口腔醫學院、營養學院 | 李欣潔心理師 | 22247 |
| 藥學院、公共衛生學院、醫學科技學院 | 吳致廷心理師 | 22244 |
| 人社院 | 章湘盈心理師 | 22249 |
| 護理學院、管理學院 | 心理師 | 22255 |
醫殿園（資源教室）
提供身心障礙學生相關支持。手冊列有三位輔導老師與分機：阮珮喻 #22245、陳怡靜 #22243、蘇靖婷 #22253。
導師系統問題
導師業務問題：學生輔導中心梁文鴻心理師，02-2736-1661（#22241）。導師系統 IT 問題：資訊處，依手冊使用資訊服務平台報修。
學生有經濟困難
以下內容依手冊初稿整理；實際資格、金額與申請時間仍以教育部及生輔組最新公告為主。
行政院定額減免
手冊載明每學期定額減免 17,500 元；符合對象者免提出申請，由學校直接於繳費單扣除。
教育部學雜費減免
手冊列有低收入戶、中低收入戶、身心障礙學生／子女、特殊境遇家庭、原住民籍學生、軍公教遺族、現役軍人子女等。
弱勢學生助學計畫
手冊載明申請時間為每學年 9 月開學後至 10 月中旬，並依家庭年所得等條件辦理。
學生就學貸款
可申貸學雜費、住宿費、書籍費、校外賃居費、生活費等；申請時間依學期辦理。
學生急難慰助金
學生亡故、受傷或生病住院、家庭重大變故等情形可依規定申請；手冊載明慰助金約 1,000～100,000 元，事故後三個月內申請。
最新資訊
手冊提醒相關規定及時程依教育部及生輔組公告為主。
校安與軍訓室
把緊急處理、賃居、交通、藥物濫用與霸凌資訊集中管理。
🚨 校安中心
手冊載明校安專線 02-2736-1100，24 小時皆有值班人員協處校安事件。
📱 詐騙防制
遇可疑電話先切斷，立即向警方 165 反詐騙專線或學校校安中心求證。
🎒 財物失竊
手冊提醒個人物品如皮夾、手機、筆電、背包、腳踏車等應妥善保管。
🏠 賃居服務
可參與賃居生訪視，重點包含環境品質、安全與消防逃生；24 小時賃居服務電話 02-2736-1100。
🚗 交通安全
發生車禍時撥 110 或 119，不要逕行離開現場；記下對方車號等資訊並通知家人或學校。
💊 藥物濫用
每學期開學三週內進行特定人員清查，學期中得隨時增加；相關作業窗口為軍訓室校安人員。
手冊明確提醒：提列特定人員時，勿僅以單一行為或事項作為考量，仍應透過關懷及輔導協助學生改善行為或提供必要協助。
學務股長制度
每學期初各班推舉 1–2 人，透過同儕角度反映學習、生活、情感與校內外安全問題；若涉及危安狀況，立即回報校安中心。
校園霸凌
手冊列有霸凌定義，以及生對生、專科以上師對生案件的處理流程圖。正式網站版建議下一階段把原 PDF 流程圖轉為可放大、可點選的互動流程。
特殊事件通報
🤰 學生懷孕
知悉導生懷孕、曾懷孕（墮胎、流產或出養），手冊載明應通報學生輔導中心窗口，以維護學生受教權並提供必要資源。
窗口：費文柔社工師 #10480
⚖️ 校園性別事件
知悉校園性侵害、性騷擾或性霸凌事件，手冊載明應依規定向學校權責人員通報；相關通報至遲不得超過 24 小時。
窗口：性別平等教育委員會 02-2739-3281；非上班時間撥校安專線。
新任導師常見 Q&A
把原手冊第 45–47 頁整理成可展開的問答。
Q1｜我要如何得知自己這學年帶領了哪些導生？
Q2｜導師生活動費如何計算？
Q3｜導師生活動費要如何核銷？
Q4｜我該如何關心自己的導生？
Q5｜學生有身心不適應時，如何尋求資源？
Q6｜每位導生輔導紀錄要幾次？
Q7｜團體會談可以一次撰寫所有導生紀錄嗎？
Q8｜需要申請歷年導師證明怎麼辦？
情緒與心理健康工具
原手冊包含「憂鬱篩檢」與「心情溫度計」內容；本網站暫以資訊展示為主，不將篩檢結果視為診斷。
憂鬱篩檢
手冊提供 18 題、每週出現頻率 0–3 分的計分方式及分數區間說明。
心情溫度計
手冊載明最近一星期的困擾程度評估，並指出總分 6 分以上建議尋求心理衛生或精神科專業諮詢；若有自殺想法，建議尋求專業諮詢或精神科治療。
完整手冊
本網站是依你提供的《115學年度導師手冊_初稿.pdf》製作的「正式網站感 V3 智慧入口原型」，目的是把原本 59 頁 PDF 變成更適合導師查找的介面。原手冊目錄包含導師角色、導生系統、學生自我傷害防治與危機處理、學輔中心、軍訓室等主要內容。
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